FAQ
З: Яка мінімальна кількість замовлення?
Відповідь: мінімальний обсяг замовлення становить 10 пляшок/набір.
Питання: скільки часу займає доставка?
Відповідь: замовлення, які є в наявності, будуть надіслані протягом 24 годин.
Q: Який рівень чистоти ви можете забезпечити?
A: Стандартна чистота 99%.
Q: Якою кур'єрською службою ви користуєтеся?
A: FedEx, DHL, UPS і поштові послуги доступні.
Q: Скільки часу займає доставка?
A: Приблизно 10-15 днів.
З: Чи можете ви надати звіт про COA (Сертифікат авторизації) і HPLC (High-Performance Computing)?
A: Так, усі товари проходять професійне тестування перед відправкою.
З: Чи підтримуєте ви OEM/ODM?
A: Послуги OEM/ODM підтримуються за умови дотримання вимог щодо мінімальної кількості замовлення.
З: Які-процедури післяпродажного обслуговування?
A: Після того, як клієнт отримає товар, якщо буде підтверджено, що проблема якості спричинена нашим виробництвом, доступна безкоштовна заміна або відшкодування. Ми дотримуємося прагматичного та відповідального принципу обслуговування, активно реагуючи та належним чином вирішуючи будь-які питання, не ухиляючись від відповідальності та не уникаючи проблем, докладаючи максимум зусиль для захисту прав та інтересів наших клієнтів.
Q: Які способи оплати доступні?
A: Ми підтримуємо банківські перекази, Bitcoin, Transferwise і Xoom.
